いつもJAYWALKオフィシャルサイトをご利用いただきまして、ありがとうございます。

当サイトより、ライブ情報などをメールでもお知らせしておりますが、
原因不明で拒否され戻ってきてしまうことや、
メールが届いていないとのご連絡をいただくことがあります。

当サイトからメールでのお知らせを希望しない設定の方も、大切なお知らせは全員にお送りすることもありますので、ご確認をお願いいたします。

フリーメールや携帯メールアドレスは迷惑メール対策レベルが高く設定されているため、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、未着になるケースがあるようです。これは、こちらでは解決できないのが現状です。
心当たりのある方は以下の対策をお試しいただけましたら幸いです。

@mail.fanpla.jpからのメールを受信許可リストに登録をお願いします。

迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが届いている場合、各メールソフトやメールサービスの設定画面で、「迷惑メールではない」設定を行ってください。

また、当サイト入会の際、キャリアメールを登録され、後に携帯電話会社各社の新料金プラン（ahamo povo LINEMOなど）に変更された場合には、キャリアメールアドレスではお届けすることが出来ません。

よろしくお願いいたします。